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Ubicaciones de Entrega y Rutas

  • Después de haber aceptado el pedido, verás la ubicación de recogida en el mapa. Puedes tocar la línea de la dirección de la tienda para copiarla y pegarla en la aplicación de navegación de tu preferencia, o tocar el botón de navegación en la parte superior derecha de la pantalla para planificar inmediatamente una ruta hacia la ubicación de recogida en una de las aplicaciones sugeridas.

       

  • Si ves el botón gris “Pedido en progreso”, significa que el pedido aún está siendo preparado en la tienda y debes esperar hasta que esté listo para la entrega.

  • También puedes ver los detalles del pedido tocando el menú de tres líneas (hamburguesa) en la parte superior derecha de la ventana de detalles del pedido. Allí podrás ver el ID del pedido, el nombre del cliente, número de teléfono, la dirección de la tienda y de entrega, la hora y duración del pedido, los paquetes, los artículos incluidos y el total del pedido.

       

  • También puedes llamar al cliente tocando el botón de llamada en la parte superior derecha de la pantalla, o cancelar el pedido utilizando el botón “Cancelar pedido” en la parte inferior de los detalles del pedido.