Mira el video de recorrido para explorar la guía en acción y ver cómo funciona.
Si un cliente solicita un reembolso después de que un pedido ha sido finalizado, puedes procesarlo fácilmente desde el Panel de Socios. Aquí tienes una guía paso a paso para asegurar un proceso de reembolso sin inconvenientes.
1. Ve a la sección “Pedidos” en la barra lateral izquierda del Panel de Socios. Selecciona el pedido que deseas reembolsar.
2. Dirígete a la esquina superior derecha del Panel de Socios y selecciona la opción “Reembolso”.
3. Aparecerá una nueva ventana. Aquí deberás completar varios datos clave: “Método de pago”, “Monto del reembolso” y “Motivo del reembolso”. Una vez que completes estos campos, haz clic en el botón “Reembolsar” para finalizar el proceso.
