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Pedidos Múltiples

  • Los pedidos múltiples te permiten tomar varios pedidos a la vez y entregarlos en diferentes ubicaciones. La diferencia entre los pedidos individuales y los pedidos múltiples es que, en el caso de los pedidos individuales, debes regresar a la tienda para recoger el siguiente pedido, mientras que con los pedidos múltiples, recoges todos los pedidos de una sola vez. El resto del flujo del proceso es el mismo para todos los tipos de pedidos.

                           

  • Cuando llegues a la tienda, debes notificar al personal que el conductor ha llegado para que puedan entregarte el pedido. Toca el botón "EN LA TIENDA" cuando llegues a la tienda.

                             

  • Cuando llegues a la tienda, puedes tomar los paquetes del pedido directamente del personal o recogerlos manualmente desde las ubicaciones de recogida. Verás el nombre del paquete y su ubicación en el área de almacenamiento. En el siguiente ejemplo, debes recoger una bolsa Default del lugar de almacenamiento. Si todos los paquetes en la app coinciden con los que recogiste, marca las casillas junto a cada artículo del paquete y luego toca el botón "RECOGER".

                               

  • Después de recibir los paquetes del pedido en la tienda, dirígete a la dirección de destino y toca el botón "HE LLEGADO" cuando estés en el lugar.

                               

  • Al presionar el botón "HE LLEGADO", se enviará una notificación al cliente para que pueda recibir la entrega. Después de entregar el pedido con éxito, toca el botón "ENTREGADO".