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Lógica de Reemplazo

Mira el video de recorrido para explorar la guía en acción y ver cómo funciona.

Cuando un cliente realiza un pedido, puede “Elegir reemplazos” para los artículos que podrían no estar disponibles. Para asegurar una recolección correcta del pedido con reemplazos, sigue estos pasos:

1. Ve a la sección “Pedidos” en la barra lateral izquierda del Panel de Socios. Selecciona el pedido que deseas recopilar.

                                 

2. Si el cliente selecciona “Mejor coincidencia”, la tienda puede elegir un artículo de reemplazo. Durante la recolección del pedido, haz clic en el botón de “reemplazo” y confirma con el cliente si el artículo seleccionado es adecuado. Una vez confirmado, selecciona el artículo.
  
           
 
                                 

3. Si se ha elegido “No Reemplazar”, se mostrará un botón con una "X". Si el artículo original está agotado, omítelo y continúa con el resto del pedido.
 
             
             


4. Cuando el cliente selecciona “Reemplazo Elegido”, estás limitado al artículo de reemplazo que él haya especificado. Haz clic en el botón de “reemplazo” para ver y confirmar el artículo elegido por el cliente. Si el reemplazo indicado no está disponible, la única opción es omitir ese artículo.