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title: Configuraciones de Envío
description: Esta guía te ayudará a activar el envío, realizar un pedido y ensamblarlo desde la página del socio. Cada tienda debe ingresar el tamaño de la caja y el artículo para que el sistema active el envío.
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May 5, 2025
# Configuraciones de Envío
[**Mira el video de recorrido para explorar la guía en acción y ver cómo funciona.**](https://support.localexpress.io/en/knowledge-base/configuraciones-de-delivery-para-entrega-propia-zonas-de-entrega-millas-de-entrega-asignaci%C3%B3n-de-conductor?hsLang=en)
[Video del recorrido 1](https://support.localexpress.io/en/knowledge-base/c%C3%B3mo-habilitar-y-configurar-el-env%C3%ADo-en-una-tienda?hsLang=en)
[Video del recorrido 2](https://support.localexpress.io/en/knowledge-base/c%C3%B3mo-agregar-cajas-de-env%C3%ADo-y-hacer-que-los-productos-puedan-ser-enviados?hsLang=en)
Esta guía te ayudará a activar el envío, realizar un pedido y ensamblarlo desde la página del socio. Cada tienda debe ingresar el tamaño de la caja y el artículo para que el sistema active el envío.
***Ten en cuenta que para que el envío funcione, 1 artículo debe tener una categoría adicional en el departamento.***
¡Comencemos!
- Accede a la Configuración de Envío yendo a la sección de **"Productos"** en tu panel de control y seleccionando el artículo al que deseas hacer cambios.
- Activa la opción de **"Envío"** e ingresa las dimensiones y el peso de tu producto. Incluye la longitud, el ancho, la altura y el peso del empaque. Repite este paso para cada artículo.
- Configura el **empaque** seleccionando **"Operación"** desde el panel de control, y luego haciendo clic en la sección **"Empaque"**.
- En el área de **"Cajas de Envío"**, haz clic en **"Añadir Caja"**. Ingresa los detalles de la caja, incluyendo su nombre, longitud, ancho, altura, peso y porcentaje de reserva.
- Utiliza el botón **"Tipo Especial"** para especificar el tipo de producto (por ejemplo, congelado, seco, frío, hielo o caliente).
- **Guarda** tus configuraciones.
- En la sección de **"Entrega"**, habilita el envío. Esto permitirá a los clientes realizar pedidos de artículos con dimensiones predefinidas. **Guarda** los cambios para finalizar la configuración.
### **Cómo realizar el pedido de envío**
- Elige **envío** desde el sitio del comerciante. Selecciona el artículo que deseas enviar y agrégalo al carrito.
- Rellena los campos requeridos paso a paso:
a. La dirección:
b. Reemplazo por agotado (según sea necesario)
c. Selecciona la empresa de entrega
d. El pago
e. Dirección de facturación, si es diferente a la dirección de envío
f. Realizar el pedido
### **Cómo recolectar el pedido de envío desde la página del socio después de que se haya realizado el pedido**
- Ve a **Pedidos**. Busca el pedido. Acepta el pedido y comienza a recolectarlo.
- Cuando el pedido esté recolectado, **finaliza la recolección**.
- Empaca el pedido y continúa.
- Elige una caja (necesitas seleccionar el color de la caja, ya que puedes usar un solo tamaño de varias cajas y el color te ayudará a diferenciarlas) y agrégala.
- Rellena el peso total (con el paquete), recalcula el envío, selecciona la empresa de entrega y crea la etiqueta de envío.
- Imprime la etiqueta.
La tienda debe imprimir la etiqueta, cristalizarla previamente en una caja y llevarla a la oficina de correos. La información de seguimiento aparecerá en los detalles del pedido.
Siguiendo estas instrucciones, cada tienda podrá garantizar la correcta entrada de los artículos y tamaños de las cajas, lo que permitirá un proceso de envío eficiente. ¡Comencemos y agilicemos tu proceso de envío de manera efectiva!
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