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title: Configuración de la Tienda
description: Con la Configuración de la tienda, puedes establecer los parámetros esenciales de tu tienda o tiendas asociadas a Local Express. Puedes personalizar los datos de contacto, el horario de trabajo, la ubicación, la descripción y cambiar el estado operativo de cada una de tus tiendas.
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May 5, 2025
# Configuración de la Tienda
Con la **Configuración de la tienda**, puedes establecer los parámetros esenciales de tu tienda o tiendas asociadas a Local Express. Puedes personalizar los datos de contacto, el horario de trabajo, la ubicación, la descripción y cambiar el estado operativo de cada una de tus tiendas.
- Después de hacer clic en una tienda, serás redirigido a **Local Express Partner Web → Operación → Información de la tienda**. También puedes acceder a la misma página manualmente siguiendo esa ruta.
- Aquí puedes ver todas tus tiendas con sus nombres, datos de contacto y estado. La columna **Dominio premium** muestra las URL de marca blanca de cada tienda.
- Puedes crear una nueva tienda haciendo clic en el botón **"Añadir nueva tienda"** en la esquina superior derecha de la página.
- Haz clic en una tienda específica para ver y modificar sus detalles.
**Datos de contacto de la tienda**
En la sección de datos de contacto, puedes cambiar el **Título de la tienda**, el **Responsable de contacto**, la **Dirección de correo electrónico** y el **Número de teléfono**.
- **Título de la tienda**: Es el nombre con el que se muestra tu tienda en Local Express Partner Web y, lo más importante, cómo la verán los clientes.
- **Responsable de contacto**: Es el nombre de la persona que será contactada por los clientes vía teléfono o correo electrónico.
- **Correo electrónico**: Es el correo de contacto de la tienda. Todas las notificaciones de Local Express Partner Web y los mensajes enviados a través del formulario de contacto se enviarán a esta dirección.
- **Número de teléfono**: Es el número que los clientes usarán para contactar con tu tienda. Puedes añadir números adicionales haciendo clic en el botón **"Añadir teléfono"**.
- **Horario de apertura**: Esta opción te permite configurar los días y horarios de funcionamiento de cada tienda. El horario puede ser configurado mediante varios conjuntos de reglas que se aplican simultáneamente.
En el ejemplo anterior, la entrega de la tienda estará disponible de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., y de sábado a domingo de 9 a.m. a 11 p.m.
**Detalles de ubicación de la tienda**
- En la sección de detalles de ubicación, puedes modificar el **País**, **Estado**, **Dirección**, **Zona horaria**, **Categorías de la tienda**, **Idiomas**, **Idioma predeterminado**, **Descripción** y **Notas**.
- **País** y **Estado**: Es donde se encuentra la tienda. Se utilizan para las búsquedas de tiendas en el Local Express Marketplace y para sugerencias basadas en la ubicación actual del cliente.
- **Dirección**: Se utiliza en la búsqueda de tiendas y afecta a las tiendas mostradas en la cercanía del cliente. También impacta en la configuración de entrega: si no hay zonas específicas definidas, el radio de entrega tendrá como centro la ubicación exacta de la tienda.
- **Zona horaria**: Es la zona horaria donde se encuentra la tienda. El horario de apertura, el tiempo de preparación de pedidos y el tiempo de entrega se muestran de acuerdo con esta zona horaria tanto en Local Express Partner Web como en la app de conductores de Local Express.
- **Categorías de la tienda**: Representan las categorías de productos que ofrece la tienda. Funcionan como etiquetas que ayudan a los clientes a encontrar productos relevantes. Puedes seleccionar varias categorías a la vez.
- **Idiomas**: Son los idiomas a los cuales se traducirá automáticamente la tienda, ayudando a clientes de diferentes ubicaciones a encontrar las tiendas más relevantes.
- **Idioma predeterminado**: Es el idioma que se utilizará por defecto si el cliente no tiene preferencias de idioma.
- **Descripción**: Es un resumen promocional de la tienda que aparece en el Marketplace de Local Express cuando el cliente hace clic en el botón **"Acerca de la tienda"**.
- **Notas**: Son informaciones internas visibles solo para el socio de Local Express. Puedes dejar notas breves relevantes sobre la tienda.
**Estado de la tienda**
El **Estado de la tienda** controla si la tienda está actualmente operativa y disponible para los clientes.
- Puedes seleccionar entre los estados **Activo**, **Deshabilitado** o **Próximamente**.
- Si deseas cerrar temporalmente la tienda por mantenimiento, reabastecimiento, vacaciones u otra razón, puedes establecer su estado como **Deshabilitado**. En este caso, la tienda no aparecerá en el Marketplace de Local Express, y los clientes verán el mensaje: *"Lo sentimos, parece que la tienda no está disponible en este momento. Por favor, vuelva más tarde."* al intentar acceder al sitio web de la tienda.
- El estado **Próximamente** mantiene la tienda oculta para los clientes; al intentar acceder, serán redirigidos a la página principal del Marketplace de Local Express.
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