Con la sección de Configuración de la empresa, puedes establecer los parámetros esenciales de tu tienda o tiendas asociadas a Local Express. Puedes personalizar el registro y el proceso de pago según el tipo de dispositivo, la impresión de recibos, las notificaciones y el flujo de inventario.
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Para acceder a la configuración de la empresa, ve a Local Express Partner Web → Empresa → Configuración. Desde allí, puedes configurar los ajustes generales de toda tu empresa (incluyendo todas las tiendas).
Pago como invitado
Aquí puedes configurar la disponibilidad del proceso de pago para usuarios invitados en distintos tipos de dispositivos.
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Habilitado: los usuarios en la web o en la app móvil pueden completar todos los pasos de compra: añadir productos al carrito y finalizar el pedido.
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Deshabilitado – carrito disponible: los invitados pueden ver los precios y añadir productos al carrito, pero no pueden completar la compra sin iniciar sesión.
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Deshabilitado – carrito no disponible: los invitados no pueden añadir productos al carrito.
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Deshabilitado – carrito no disponible – ocultar precios: los productos se muestran sin mostrar los precios.
Permitir productos con restricción de edad
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El interruptor Permitir productos con restricción de edad activa la lógica para categorías especiales de productos restringidos por edad (como alcohol o tabaco) que los invitados pueden comprar.
Si está activado, los invitados pueden completar pedidos con estos productos sin registrarse. -
Sin embargo, deberán seguir el proceso habitual de verificación de edad: ingresar su fecha de nacimiento en el checkout y mostrar su documento de identidad al repartidor para que lo fotografíe (si está habilitado en Partner Web → Operación → Entrega).
Registro de usuarios
La configuración de Registro determina si los clientes no registrados pueden registrarse desde los diferentes tipos de dispositivos.
Si el interruptor está desactivado, el invitado no podrá registrarse ni desde la web ni desde la app móvil.
Impresión
Las opciones de impresión te permiten configurar si el Código Universal de Producto (UPC) de cada producto se imprimirá en los recibos del cliente y del socio.
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Imprimir UPC para el cliente: el UPC se imprimirá en los recibos generados en los kioscos o al generar el archivo .pdf manualmente desde LE Partner Web → Pedidos → Tienda → Pedidos → Detalles del pedido → Imprimir.
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Imprimir UPC para el socio: el UPC se imprimirá también en los recibos generados en kioscos, al generar el .pdf manualmente o al imprimir mediante CloudPrinter en LE Partner Web.
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Impresión rápida (Rush printing): permite imprimir el recibo del pedido en cuanto se confirma en tienda. Si está desactivado, la impresión se basará en los tiempos de preparación de productos y departamentos.
Fuera de stock
Con el flujo avanzado de productos fuera de stock, un producto será marcado como “fuera de stock” si se omite o reemplaza un número específico de veces.
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Si está activado el interruptor, puedes definir cuántas veces se debe omitir o reemplazar un producto para que se considere no disponible. Cualquier producto puede marcarse manualmente como “en stock” o “fuera de stock” en la app Partner → Catálogo → Productos.
Notificaciones
Las notificaciones te permiten configurar alertas web y sonoras cuando los clientes llegan para la recogida en la acera.
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Si habilitas la alerta de recogida en la acera, el socio recibirá una notificación en la web cuando el cliente escanee el código QR del espacio de estacionamiento o introduzca los datos manualmente.
El menú de notificaciones aparecerá en el lado derecho de la página. Haz clic para expandirlo y ver todas las alertas de recogida en la acera.
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Puedes ver las notificaciones de todos los clientes que llegan a recoger sus pedidos. En la parte superior de la notificación, puedes ver el nombre del espacio de estacionamiento (Recogida en la acera/12), el nombre del cliente (John Doe), la información del vehículo (Información del vehículo), la tienda a la que llegaron (Tu tienda) y el ID del pedido.
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El sonido de alerta para la recogida en la acera activa una notificación sonora cuando se recibe una nueva alerta.