Configuración de Entregas
Mira el video de recorrido para explorar la guía en acción y ver cómo funciona.
Las opciones de configuración de entregas en la aplicación para socios de Local Express te permiten habilitar y configurar el servicio de entrega desde tu tienda hacia tus clientes utilizando los conductores de tu tienda.
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Para acceder a la configuración de entregas, ve a Operaciones → Entrega → tu tienda y desplázate hacia abajo hasta la sección Entrega.
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Puedes habilitar o deshabilitar la entrega utilizando el interruptor Habilitar entrega. Cuando está deshabilitado, los clientes no pueden seleccionar la opción de entrega al confirmar su pedido.
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Puedes habilitar las zonas de entrega personalizadas activando el interruptor Zona de entrega personalizada. Esto te permite marcar áreas específicas en el mapa, de modo que todas las ubicaciones dentro del área puedan ser seleccionadas como destinos de entrega.
Las áreas pueden tener cualquier forma, pero el último punto del borde debe conectarse con el primero para formar una figura cerrada.
Puedes agregar tantas zonas personalizadas como necesites.
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En lugar de utilizar zonas de entrega personalizadas, puedes usar la opción Distancia máxima de entrega, donde puedes especificar un radio. Todas las ubicaciones dentro de ese radio desde la tienda podrán ser seleccionadas como destinos de entrega.
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También puedes configurar un horario de entrega para tu tienda, que incluya los días de la semana y las horas disponibles. Este horario puede configurarse mediante varios conjuntos de reglas que se aplican simultáneamente.
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En el ejemplo anterior, la entrega desde la tienda estará disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., y de sábado a domingo de 9:00 a.m. a 11:00 p.m.
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Otras opciones de entrega incluyen la Delivery Time Window, que define el tiempo de entrega mostrado al conductor y al cliente (por ejemplo: delivery time is 11:00-12:00). Order Ahead es una función que permite a tus clientes realizar pedidos con varios días de anticipación a la fecha actual. Minimal Order Total Price es el monto mínimo total del pedido en tu moneda configurada requerido para habilitar la entrega. Approximate Preparation Time (min) es el tiempo aproximado necesario para preparar el pedido para su entrega.
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También puedes activar o desactivar las opciones Capture ID at delivery, Capture signature at delivery y Capture proof of delivery.
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Si Capture ID at delivery está desactivado, el conductor no tendrá que tomar una foto del documento de identidad del cliente, incluso si los productos del pedido pertenecen a una categoría con restricción de edad.
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Capture signature at delivery requiere que el conductor obtenga la firma del cliente con la aplicación LEDriver para cualquier pedido.
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Capture proof of delivery exige que el conductor tome una foto del pedido entregado como comprobante.